用户，用户，用户
写于 2009年06月29日 21:02 评论 (2)
摘要：在《应需而变——设计的力量》一书中提到了2005年贝恩咨询为362家企业所做的一项调查。其中95%的企业认为自己关注用户，80%的企业认为自己向用户提供了优秀的体验，而在这些被调查企业的用户中，只有8%的人也这样认为！
JunChen Wu
Promoting Usability, Accessibility and Web Standards...
乌镇(5.10)
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